Поширені запитання 

Ринок «на добу наперед» (РДН) — сегмент ринку електричної енергії, на якому здійснюється купівля‐продаж електричної енергії на наступну за днем проведення торгів добу за вільними конкурентними цінами.

Споживачі групи «А» – це споживачі, площадки вимірювання яких забезпечені прийнятою до розрахунків за електричну енергію схемою обліку електричної енергії енергії (де вимірюється надходження електричної енергії на площадку) із встановленими та введеними в експлуатацію ЛУЗОД, АСКОЕ, АСЗД або лічильниками диференційного (погодинного, зонного) обліку електричної енергії із гарантованим щодобовим зчитуванням показів, належать до групи "А" за умови забезпечення визначеним споживачем, Оператором АСКОЕ або ППКО щодобового зчитування, формування та передачі сформованих погодинних даних комерційного обліку до ОСР/НЕК. Споживачі групи «Б» – це споживачі, площадки вимірювання яких, не відповідають вимогам щодо організації обліку електроенергії для групи «а».

На період з 01.01.2019 р. по 01.01.2021 р. Кабінет Міністрів України затвердив ДП "Укрінтеренерго" постачальником "останньої надії" (ПОН) на всій території України. ПОН, у тому числі, надає послуги з постачання електроенергії у разі необрання споживачем електропостачальника, зокрема після розірвання (припинення) електроенергії споживачу. ПОН здійснює постачання електроенергії споживачу не більше, ніж 90 днів поспіль. Після закінчення цього періоду ПОН припиняє постачання електроенергії споживачу. Якщо споживач не уклав договір із новим електропостачальником, розподіл та постачання електроенергії припиняється шляхом відключення електроустановки.

Небаланс електричної енергії споживача - це різниця між фактичними обсягами споживання електричної енергії та обсягами електричної енергії, які були замовлені постачальнику. Якщо обсяги спожитої електричної енергії споживачем є меншими, ніж замовленими у постачальника, останній продає різницю між замовленим та спожитим обсягом на Ринку небалансів за ціною дешевшою, ніж ціна закупівлі на Ринку електричної енергії. У випадку коли обсяги спожитої електричної енергії споживачем є більше ніж замовлені у постачальника, останній докуповує різницю між спожитим та замовленим обсягом на Ринку небалансів за ціною дорожче, аніж ціна завчасної закупівлі на Ринку електричної енергії.

Постачання електроенергії клієнту здійснюється, якщо: 1) об’єкт споживача підключений до мереж оператора системи у встановленому законодавством порядку; 2) електропостачальник за договором з оператором системи отримав доступ до мереж та можливість продажу електроенергії на території діяльності оператора системи; 3) споживач є стороною діючих договорів: про надання послуг з розподілу (передачі) електроенергії; про постачання електроенергії споживачу або про постачання електроенергії постачальником універсальної послуги або про постачання електроенергії постачальником “останньої надії”; про надання послуг комерційного обліку електроенергії, крім випадків, коли роль постачальника послуг комерційного обліку виконує оператор системи, до мереж якого приєднаний цей споживач; 4) за усіма точками комерційного обліку на об’єкті (об’єктах) споживача, за якими здійснюється (планується) постачання електроенергії, укладено договір з постачальником послуг комерційного обліку про надання послуг комерційного обліку електроенергії; 5) відсутній факт припинення/призупинення постачання електроенергії або надання послуг з розподілу (передачі) електроенергії у випадках, передбачених законодавством у сфері енергетики; 6) відсутня прострочена заборгованість за договорами про постачання електроенергії або про надання послуг системи розподілу/передачі.

Ні, процедура зміни електропостачальника не передбачає обов’язкової умови розірвати договірні відносини з чинним постачальником. Більш того, згідно чинного законодавства, Споживач одночасно може мати будь-яку кількість укладених договорів про постачання електричної енергії споживачу. Єдина умова, що протягом одного розрахункового періоду здійснювати постачання йому може тільки один постачальник.

З Оператором системи розподілу Споживач укладає договір про розподіл електричної енергії. Даний договір залишається актуальним незалежно від постачальника електричної енергії .

Оператори системи та інші сторони, що зареєстровані як постачальники послуг комерційного обліку (ППКО) мають забезпечити зчитування даних в точках комерційного обліку, приймати результати вимірювання (показів лічильників) від учасників ринку та/або ППКО, виконувати функції з обробки, формування, профілювання, валідації, агрегації та обміну даними комерційного обліку. Постачальники – учасники ринку, які згідно з діючими нормативними актами отримують необхідні дані для здійснення розрахунків зі споживачами від ОСР, що мають забезпечити щодобову передачу даних стосовно величин погодинного споживання електричної енергії споживачем постачальнику електричної енергії

ЕІС-код точки обліку - це ідентифікаційний код на ринку електричної енергії в Україні на базі використання системи ідентифікації ЕІС ENTSO-E. Кожен Оператор системи розподілу зобов’язаний присвоїти ЕІС-коди точкам обліку електричної енергії (лічильнику). Зазвичай його можна побачити в Заяві-приєднання до умов Договору споживача про надання послуг з розподілу електричної енергії (тобто в Договорі на розподіл з Обленерго).

Загалом електрична енергія поділяється на два види: активна та реактивна. На відміну від відомої всім активної електроенергії, яка виконує корисну роботу, реактивна - технологічно шкідлива циркуляція енергії між джерелами електропостачання та електроприймачами споживача, що викликана електромагнітною незбалансованістю електроустановок. Відповідно до Правил ПРРЕЕ, послуги з перетікання реактивної електричної енергії забезпечуються Оператором системи розподілу/передачі, до мереж якого підключені електроустановки споживача, або іншим власником мереж. Для врегулювання взаємовідносин між споживачем електроенергії та оператором системи/власником електромереж укладається окремий договір про надання послуг із забезпечення перетікань реактивної електричної енергії або додаток до договору споживача про надання послуг з розподілу/передачі електричної енергії. Таким чином, оплата за перетікання реактивної електричної енергії проводиться виключно на рахунок Оператора системи за умовами укладеного з ним договору.